よくあるご質問

作業時の注意事項

・作業の際にパーツ洗浄のため、水道、電気、洗い場をお借りする場合があります。
・お客様ご不在の場合はサービス開始ができませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いいただきますようお願いいたします。
・作業箇所に既にトラブルがあり、取り外しができないものや動作確認ができないもの、異音が発生しているもの、故障している場合などがある場合は作業に入れない場合がございます。
・エアコン周りや下にある荷物を移動させ、スペースの確保をお願いします。
・専用の道具や洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化が原因で塗装がはがれてしまう場合があります。その際にはご容赦ください。
・研磨作業が必要な場合設備に微細な傷がついてしまう場合があります。予めご了承ください。
・変質や染色などによる重度の汚れは、完全に落ちない場合があります。
・設備自体が10年以上経過しているモノについてはクリーニング全般保障しかねる場合があります。洗浄のみ可能なタイプもございますのでお気軽にお問い合わせください。
・対応地域は出張費無料でお伺いいたします。
・駐車場料金に関しては現金精算で別途頂戴しております。
・汚れによる追加料金は特殊な事情を除き発生いたしません。

予約の注意事項

・ご予約は3日以上の余裕をもってご予約ください。直前でのご予約には対応できませんのでご了承ください。
・ご予約をお取りいただく際に弊社の営業時間内であることをお確かめください。
・日程候補は、できるだけバラバラな日にちやお時間でお取りください。
・ご予約が集中している場合はご希望の日時に伺えない場合がございます。
　仮予約ができなかった際にはメッセージにてお伺いさせていただきます。

作業の流れ

STEP1：仮予約
ネットの予約サイトから希望日、予約内容を確認し、氏名、性別、住所、連絡先をご入力してメールをお送りください。
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STEP2：直接やり取りして日程調整
仮予約の後、確定連絡をさせていただきます。
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STEP3：現場へお伺いいたします。
確定してからお約束日にお伺いいたします。荷物の移動などご協力をお願いすることもありますのでご了承ください。
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STEP4：施工完了
ご依頼いただいた内容の施工を完了し代金をいただいて終了となります。